Отзывы

Вот ну самая вкусная пицца, паста и лимонады(прям Молодцы) а официанты очень внимательные и вежливые

Добрый день, Наталья!
Благодарим за добрые признания!
Рады, что Вам по душе наши блюда!)
Отдельное спасибо, что отметили работу официантов - передадим им привет!)
Будем ждать новых встреч!
Tornate spesso!

Вы - несомненно лучшие! Самая вкусная пицца ( наши фавориты - 4 сыра и пепперони ). Отдельная благодарность за пиццу в подарок на день рождения!

Добрый день!
Хочу оставить отзыв об изменении области доставки.
Вы очень зря убрали с доставки район юго-восточенее Большевистской. Здесь много офисов и офисные работники очень часто делали заказы с чеком 3-4-5 тыс. руб.
Раньше было удобно, когда доставка была до Добролюбава, 2.
Теперь придется отказаться от вашей пиццы. Прошу вас еще раз проанализировать ситуацию и вернуть доставку в этот район. Спасибо. Пицца у вас очень вкусная!

Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за высокую оценку нашей пиццы!
Сейчас один из наших филиалов закрыт на ремонт, ориентировочно до конца февраля. Технические мощности сократились на этот период - два филиала не могут обеспечивать заказы трёх, в связи с этим изменились и границы доставки.
Понимаем, что гостям доставляет неудобства изменения и работаем, чтобы как можно скорее вновь открыть наш третий филиал.
После открытия будем пересматривать границы доставки.
Пока можно прийти погостить или забрать заказ самостоятельно на Серебренниковской 9 или Лазурной 4/3.
Надеемся на понимание и будем рады новым встречам.

В пасту за 530 рублей почему-то не положили помидоры черри, хотя они есть в составе.
На сайте указывается одно время доставки, а по факту оператор сообщает другое.

Здравствуйте, Юлия!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Для нас важно, чтобы гости всегда оставались довольны от наших встреч!
Хотим разобраться в ситуации и принести извинения лично - уточните, пожалуйста, на почту otvet@pizzacarlo.ru адрес доставки и контактный номер для связи с Вами.

Очень вкусная пицца, на работу заказываем только в Папе Карло. Выбор огромный, всегда свежая, горячая пицца, доставка оперативная. Но есть жирный минус - маленькая зона доставки, на левый берег доставки нет!!! Это очень неудобно! На правом берегу- 3 точки, а на левом пиццу не едят ((( К сожалению, приходится пользоваться услугами других пиццерий. Организуйте доставку наконец-то!!!

Добрый день, Елена!
Благодарим за высокую оценку нашей пиццы и добрые слова!
Наши филиалы располагаются на правом берегу - территориальная удаленность и технические возможности определяют границы зон доставки.
В ближайшее время открывать филиал и запускать доставку на левом берегу не планируем.
Ценим нашу дружбу и будем рады, если зайдете в гости!

Для меня, у вас одна из вкусных пицц в городе! И доставку заказываю, достаточно оперативно приезжают, пицца горячая!

Добрый день, Светлана!
Благодарим высокую оценку нашей работы и добрые признания!
Рады, что Вам пришлась по вкусу наша пицца!)
Ценим нашу дружбу и надеемся, что она будет крепнуть с годами!

Здравствуйте)доставили все быстро ,очень вкусно )очень жаль что не положили оплаченный соус ,и не понятно зачем спросили на сколько персон если приборов тоже не было .по еде все ок )

Добрый день, Анастасия!
Признательны за обратную связь и лояльное отношение!
Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию - проведем работу с сотрудниками и впредь будем внимательней.
Рады, что Вам пришлись по душе наши блюда!)
Заходите также в гости в обновлённую тратторию на Лазурной 4/3 - оцените атмосферу и совершите несколько вкусных открытий!)
Ценим нашу дружбу и всегда рады встрече!
Наш представитель уже связался с Вами.

Заказала пиццу на 12.00.
Сказали, что привезут +/- 15 минут.
В итоге позвонили в 12. Сказали, что от заявленного времени ещё + минут 20-30!!!
Ужасно.
Ни извининений, ничего.

Здравствуйте, Ирина!
Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
По Вашему замечанию проведём работу с персоналом - спасибо за сигнал!
Наш представитель оперативно связался с Вами.
Ценим нашу дружбу и будем работать, чтобы Вы всегда оставались довольны от наших встреч.

Были постоянными клиентами, пицца нравилась, но стала очень маленькая зона доставки, крайне неудобно, придётся отказаться от этой пиццы, жаль.

Добрый день, Ирина!
Благодарим за дружбу и обратную связь!
Объективно оценили свои технические возможности и ситуацию на дорогах, поэтому приняли непростое для нас решение и сократили зоны доставки.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Надеемся на понимание и будем рады, если зайдёте в гости.

Великолепный комфортный ресторанчик! Вкусная еда, прекрасная девушка - официант! А интерьер!!! Такого даже в Италии редко встретишь!
Всём советую, обязательно приходите и насладитесь обстановкой и гостеприимством!
Моя дочь живёт в Италии более 12лет, я ей показала по видео она оценила на 5++++!!!
Благодарю всех, дизайнера, персонал и, конечно же, владельца!!! Успехов и процветания!!!

Приветствуем Вас, Ольга!
Благодарим за высокую оценку и теплые признания!
Приятно, что наши блюда и атмосфера навевают настроения Италии!)
Ценим Ваше отношение и будем рады увидеться вновь!