Отзывы

Здравствуйте. Хотела выразить огромную благодарность за вашу работу. Заказывала пиццу на день рождения, курьер зашел минута в минуту, я такого сервиса еще не видела. Пицца была горячая, свежая и вкусная. Огромное, спасибо!!!

Добрый день, Татьяна!
Благодарим за добрые слова!
Приятно, что мы стали частью такого важного дня и Вы остались довольны!)
Желаем Вам всего наилучшего и с нетерпением будем ждать новых встреч!
Спасибо, что Вы с нами!

Вчера заказывали любимую пиццу римскую с грушей и горгонзолой и пиццу ветчина и грибы. Всё вкусно, но мы не нашли горгонзолы в пицце. Есть с чем сравнивать, так как это одна из наших любимых, печально, не хватило вкуса ......

Здравствуйте, Ирина!
Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Рецептуру и технологию приготовления не меняли. Выясним, что пошло не так, проведем работу с сотрудниками и усилим контроль - спасибо за сигнал!
Наш представитель оперативно связался с Вами.
Ценим нашу долгую дружбу и будем работать, чтобы Вы всегда оставались довольны от наших встреч!

В субботу 20.01 обедали семьей на Лазурной. Спасибо за вкусную еду (особенно - суп минестроне! и болгарскую пиццу) и очень душевное обслуживание!

Добрый день, Галина!
Спасибо за позитивную обратную связь и высокую оценку нашей работы!
Здорово, что Вам с нами было вкусно!)
Желаем Вам хорошего настроения и надеемся вскоре увидеться вновь!)

Добрый день. Заказывала сегодня доставку пиццы. Время указала 12. Оператор уточнила, что возят с 11 до 12.30. Постараются успеть к 12. В итоге заказ привезли 11 утра... Надо ли говорить, что в 12 пицца была уже остывшая и не такая вкусная...

Здравствуйте, Светлана!
Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим за сигнал!
Проведём работу с сотрудниками и впредь будем более внимательнее!
Наш представитель оперативно связался с Вами.
Ценим Ваше отношение и будем работать, чтобы Вы всегда оставались довольны от наших встреч.

Добрый день!
Почему нельзя заказать на сайте доставку?
Доступен только самовывоз!

Здравствуйте, Александр!
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Сейчас на сайте можно оформить только самовывоз, так как приём заказов на доставку приостановлен. Вынуждены останавливать приём заказов в часы пиковой нагрузки, чтобы увезти уже принятые. Как правило, такая ситуация складывается в праздничные и выходные дни, а также вечернее время.
Сожалеем, что иногда приходится отказывать гостям в доставке, но считаем это более честным, чем принять заказ и не выполнить свои обязательства.
Надеемся на понимание и будем ждать новых встреч.

Отличная пицца с морепродуктами, и пицца с горгонзоллой и грушей.

Добрый день, Татьяна!
Благодарим за встречи и обратную связь!
Рады, что Вам пришлись по душе наши пиццы!)
Будем ждать новых встреч - у нас еще много вкусного!)

Здравствуйте. Вчера взяли попробовать пиццу "Японскую" разочаровала. Криветки явно лишние или скорее всего что то у вас пошло не так. Потому что вода(сок ли) из под них прошла почти через весь соус пиццы и портила вкус от вполне хороших ингредиентов, грибов и красного окуня. Не вкусно. Расстроилась. Тесто кстате суховато и немного резиновое и не только в этой пицце, а брали ещё итальянскую. Первый раз в жизни я не съела корочки от пиццы. Хотя всегда ем целиком.

Здравствуйте, Лилия!
Благодарим за встречу и обратную связь!
Качество блюд для нас всегда в приоритете.
Пицца «Японская» давно в нашем меню и пользуется популярностью среди наших гостей. Хотим понять, она не в Вашем вкусе или что-то пошло не так - уточните, пожалуйста, на info@pizzacarlo.ru контактный номер телефона для связи с Вами и удобное время для звонка.
В любом случае по Вашим замечаниям проведем дополнительную проверку – спасибо за сигнал!
Будем рады увидеть Вас снова!

Вчера обедали в траттории на Лазурной, жиыём рядом! Заказали по порции салата и пасты, сок, кофе. Как всегда ОЧЕНЬ ВКУСНО!! Отдельное спасибо официанту.

Добрый день, Андрей!
Благодарим за добрые признания!
Рады, что Вам по душе наши блюда!)
Отдельное спасибо, что отметили работу официанта - передадим ему привет!)
Будем ждать новых встреч!

Респект. Большой труд за этим стоит.

Добрый день, Олег!
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Приятно, что наша работа нашла отклик в Вашей душе!)
Желаем Вам хорошего настроения и с нетерпением ждем новых встреч!

24 августа обедали семьей на Лазурной: все очень вкусно - болгарская пицца! "Сан-Ремо", салат с индейкой и т.д. Особая благодарность за обслуживание! Спасибо!

Добрый день, Галина!
Спасибо за высокую оценку нашей работы и добрые признания!
Здорово, что Вам и Вашим близким пришлись по вкусу наши блюда и атмосфера!
Заходите почаще - будем и впредь радовать Вас!)